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Versandkosten und Rücksendungen

  1. Selbstabholung

Der Kunde bestellt seine Ware zur Abholung im Café. Die bestellte Ware kann, frühestens 15 Min nach Eingang der Bestellung oder zum Wunschtermin, während der Geschäftszeiten im Café in der Kurzen-Geismar-Straße 27, 37073 Göttingen abgeholt werden.

Nicht abgeholte Ware steht bis zum Ende des folgenden Geschäftstages zur Abholung bereit und wird anschließend kostenpflichtig entsorgt.

 

  1. Lieferung

Gegen eine Lieferpauschale von €2,50 (10km) bzw. 5€ (20km) wird die bestellte Ware in einer wertigen Cortés Tragetasche geliefert. Die Lieferung erfolgt während der Geschäftszeiten zwischen 10:30 Uhr und 16:30 Uhr in der Regel innerhalb von 30 min (ggfs. Rücksprache).

Sollten sich aufgrund der Wetterlage oder unvorhersehbarer Umstände die Lieferzeiten ändern, werden wir Sie informieren.

 

  1. Postversand

Geeignete Produkte können per Post versendet werden. Gegen eine Gebühr von €4,50 (unversicherter Versand), wird die bestellte Ware per Post versendet. Der Versand erfolgt zu den Geschäftszeiten bzw. an Werktagen, frühestens am Folgetag der Bestellung oder zum Wunschtermin.

Sollte die bestellte Ware nicht für den Versand geeignet sein, werden wir Sie informieren.

 

  1. Rücksendung/Umtausch

Lebensmittel sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

Die üblichen transport- und verpackungsbedingten Spuren an empfindlichen Lebensmitteln (bspw. Sahnetoren und Kuchen) sind kein Grund zur Reklamation.

 

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen während der Geschäftszeiten gerne telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 0551 48 15 9

 

 

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